POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En esta Política de Privacidad te informaremos con total transparencia sobre la finalidad de este sitio web y todo lo que afecta a los datos que nos facilites, así como de las obligaciones y derechos que te corresponden.

Esta política de privacidad establece cómo Andean Raju Expeditions usa y protege cualquier información que usted brinde a Andean Raju Expeditions cuando usa este sitio web.

Andean Raju Expeditions se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le solicitemos que brinde cierta información mediante la cual pueda ser identificado cuando utilice este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.

Andean Raju Expeditions puede cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que acepta los cambios.

El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas) que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.

La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.

La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de este blog.

Su derecho como sujeto de datos:

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento utilizando los datos de contacto proporcionados por nuestro oficial de protección de datos

  • Información sobre sus datos almacenados por nosotros y su procesamiento,
  • Corrección de datos personales incorrectos,
  • Eliminación de sus datos almacenados por nosotros,
  • Restricción del procesamiento de datos, en la medida en que aún no se nos permita eliminar sus datos debido a obligaciones legales,
  • Objeción al procesamiento de sus datos por nosotros y
  • Portabilidad de datos si ha consentido el procesamiento de datos o ha celebrado un contrato con nosotros.

Si nos ha dado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto futuro.

Puede comunicarse con la autoridad de supervisión responsable de usted en cualquier momento con una queja. La autoridad supervisora competente depende del estado de su lugar de residencia, su trabajo o la presunta violación. Puede encontrar una lista de las autoridades de supervisión (para el área no pública) con dirección en:  https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html .

Lo que recogemos:

Podemos recopilar la siguiente información:

  • nombre y cargo
  • información de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico y números de teléfono
  • información demográfica como código postal, preferencias e intereses
  •  otra información relevante para encuestas de clientes, listas de correo para recibir artículos de marketing y / o participación en un viaje de Andean Raju Expeditions.
  • datos de pasaporte, información médica y otros para usar en la preparación de su viaje.

¿Qué hacemos con la información que recopilamos?

Requerimos esta información para comprender sus necesidades, hacer arreglos logísticos y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Periódicamente podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.
  • De vez en cuando, también podemos utilizar su información para contactarlo con fines de investigación de mercado. Podemos contactarlo por correo electrónico, teléfono, fax o correo. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.
  • Tanto para viajes nacionales como internacionales, a menudo se nos requiere proporcionar información vital, como información de pasaporte, para confirmar servicios para su viaje, tales como, entre otros, reservas de hotel, permisos de escalada o trekking, reservas de aerolíneas, etc.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre otros sitios web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Controlando su información personal

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

Si ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a info@andeanrajuexpeditions.com

No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley así lo exija. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede encontrar interesante.

Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que sea incorrecta.

Eliminación o bloqueo de los datos

Nos adherimos a los principios de evitación de datos y economía de datos. Por lo tanto, solo almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines mencionados aquí o según lo previsto por los diversos períodos de almacenamiento previstos por la ley. Una vez que el propósito respectivo deje de existir o estos plazos hayan expirado, los datos correspondientes se bloquearán o eliminarán de forma rutinaria de acuerdo con las disposiciones legales.

Recolección de información general al visitar nuestro sitio web

Cuando accede a nuestro sitio web, la información de carácter general se recopila automáticamente mediante una cookie. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet y similares. Esta es exclusivamente información que no permite sacar conclusiones sobre su persona.

Esta información es técnicamente necesaria para entregar correctamente el contenido de los sitios web que ha solicitado y es obligatoria cuando se utiliza Internet. Se procesan en particular para los siguientes propósitos:

  •          Asegurar una conexión sin problemas al sitio web,
  •          Garantizar el buen uso de nuestro sitio web,
  •          Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema también.
  • Para otros fines administrativos.

El procesamiento de sus datos personales se basa en nuestro interés legítimo para los fines antes mencionados para la recopilación de datos. No utilizamos sus datos para sacar conclusiones sobre usted personalmente. El destinatario de los datos es solo el organismo responsable y, si corresponde, el procesador.

Podemos evaluar estadísticamente información anónima de este tipo para optimizar nuestro sitio web y la tecnología que lo respalda.

Cookies

Al igual que muchos otros sitios web, también utilizamos las llamadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se transfieren desde un servidor de sitio web a su disco duro. Esto nos proporciona automáticamente ciertos datos, como B. Dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo y su conexión a Internet.

Las cookies no se pueden usar para iniciar programas o transferir virus a una computadora. Según la información contenida en las cookies, podemos facilitarle la navegación y permitir que nuestros sitios web se muestren correctamente.

En ningún caso los datos que recopilamos se transmitirán a terceros o se vincularán a datos personales sin su consentimiento.

Por supuesto, también puede ver nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores de Internet se configuran regularmente para aceptar cookies. En general, puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Utilice las funciones de ayuda de su navegador de Internet para descubrir cómo puede cambiar esta configuración. Tenga en cuenta que las funciones individuales de nuestro sitio web pueden no funcionar si ha desactivado el uso de cookies.

Registro en nuestro sitio web

Al registrarse para el uso de nuestros servicios personalizados, se recopilan algunos datos personales, como el nombre, la dirección, los datos de contacto y comunicación, como el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. Si está registrado con nosotros, puede acceder a contenido y servicios que solo ofrecemos a los usuarios registrados. Los usuarios registrados también tienen la opción de cambiar o eliminar los datos proporcionados al registrarse en cualquier momento. Por supuesto, también le proporcionaremos información sobre los datos personales que hemos almacenado sobre usted en cualquier momento. Nos complace corregirlos o eliminarlos a solicitud suya, siempre que no existan requisitos legales de retención. Para contactarnos en este contexto, utilice los datos de contacto proporcionados al final de esta declaración de protección de datos.

Prestación de servicios con cargo

Para la prestación de servicios con cargo, solicitamos datos adicionales, como detalles de pago, para poder ejecutar su pedido. Almacenamos estos datos en nuestros sistemas hasta que los períodos de retención legales hayan expirado.

Cifrado SSL

Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de cifrado de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS.

Función de comentario

Si los usuarios dejan comentarios en nuestro sitio web, el tiempo de su creación y el nombre de usuario previamente seleccionado por el visitante del sitio web se guardan además de esta información. Esto sirve a nuestra seguridad, ya que podemos ser procesados por contenido ilegal en nuestro sitio web, incluso si fue creado por los usuarios.

Boletín informativo

Sobre la base de su consentimiento expreso, le enviaremos periódicamente nuestro boletín o información comparable por correo electrónico a su dirección de correo electrónico especificada.

Es suficiente ingresar su dirección de correo electrónico para recibir el boletín. Cuando se registre para recibir nuestro boletín, los datos que proporcione solo se utilizarán para este propósito. Los suscriptores también pueden ser informados por correo electrónico sobre circunstancias relevantes para el servicio o el registro (por ejemplo, cambios en la oferta del boletín o condiciones técnicas).

Para un registro efectivo necesitamos una dirección de correo electrónico válida. Para verificar que el propietario de una dirección de correo electrónico haya realizado un registro, utilizamos el procedimiento de «doble suscripción». Para este propósito, registramos el orden del boletín, el envío de un correo electrónico de confirmación y el recibo de la respuesta solicitada. No se recopilan más datos. Los datos solo se utilizarán para enviar el boletín y no se transmitirán a terceros.

Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales y su uso para enviar el boletín en cualquier momento. Hay un enlace correspondiente en cada boletín. También puede darse de baja directamente de este sitio web en cualquier momento o informarnos de su solicitud utilizando la opción de contacto al final de este aviso de protección de datos.

Formulario de contacto

Si nos contacta con alguna pregunta por correo electrónico o formulario de contacto, denos su consentimiento voluntario para contactarnos. Para esto, se requiere una dirección de correo electrónico válida. Esto se utiliza para asignar la solicitud y luego responderla. La especificación de otros datos es opcional. La información que proporcione se almacenará con el fin de procesar la solicitud y para posibles preguntas de seguimiento. Los datos personales se eliminarán automáticamente después de que su solicitud haya sido atendida.

Uso de Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (en adelante: Google). Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. Debido a la activación del anonimato de IP en estos sitios web, Google acortará de antemano su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se transmitirá a un servidor de Google en EE. UU. Y se abreviará allí en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Los propósitos del procesamiento de datos son evaluar el uso del sitio web y compilar informes sobre las actividades en el sitio web. Según el uso del sitio web y de Internet, se proporcionarán otros servicios relacionados. El procesamiento se basa en el interés legítimo del operador del sitio web.

Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y se relacionen con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos descargando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace e instalar:  complemento del navegador para desactivar Google Analytics.

Además, o como alternativa al complemento del navegador, puede evitar el seguimiento de Google Analytics en nuestro sitio web haciendo clic en este enlace. Se instalará una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo. Esto evitará que Google Analytics recopile datos para este sitio web y este navegador en el futuro, siempre y cuando la cookie permanezca instalada en su navegador.

Uso de Google Maps

Este sitio web utiliza la API de Google Maps para mostrar visualmente información geográfica. Al usar Google Maps, Google también recopila, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones del mapa por parte de los visitantes. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la información de protección de datos de Google. Allí también puede cambiar la configuración de protección de datos personales en el centro de protección de datos.

Puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo administrar sus propios datos en relación con los productos de Google aquí.

Complementos sociales

Los complementos sociales de los proveedores enumerados a continuación se utilizan en nuestros sitios web. Puede reconocer los complementos por el hecho de que están marcados con el logotipo apropiado.

A través de estos complementos, la información, que también puede incluir datos personales, puede enviarse al operador del servicio y posiblemente utilizarla. Prevenimos la recopilación y transmisión inconsciente y no deseada de datos al proveedor de servicios con una solución de 2 clics. Para activar un complemento social deseado, primero debe activarse haciendo clic en el interruptor correspondiente. Solo al activar el complemento se activa la recopilación de información y su transmisión al proveedor de servicios. Nosotros mismos no recopilamos ningún dato personal utilizando los complementos sociales o su uso.

No tenemos influencia sobre qué datos recopila un complemento activado y cómo lo utiliza el proveedor. Por el momento, debe suponerse que se ampliará una conexión directa a los servicios del proveedor y que al menos la dirección IP y la información relacionada con el dispositivo se registrarán y utilizarán. También existe la posibilidad de que los proveedores de servicios intenten guardar cookies en la computadora utilizada. Consulte la información de protección de datos del proveedor de servicios correspondiente para averiguar qué datos específicos se recopilan y cómo se utilizan. Nota: Si ha iniciado sesión en Facebook al mismo tiempo, Facebook puede identificarlo como visitante de una página específica.

Hemos integrado los botones de redes sociales de las siguientes empresas en nuestro sitio web:

Declaración de protección de datos para el uso de complementos de Facebook (botón Me gusta)

Los complementos de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Están integrados en nuestro sitio web. Puede reconocer los complementos de Facebook mediante el logotipo de Facebook o el botón «Me gusta» en nuestro sitio web. Puede encontrar una descripción general de los complementos de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Cuando visita nuestro sitio web, el complemento establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Facebook recibe la información de que ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Me gusta» de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Facebook. Esto permite que Facebook asigne su visita a nuestro sitio web a su cuenta de usuario. Queremos señalar que, como proveedor del sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo es utilizado por Facebook. Puede encontrar más información sobre esto en la declaración de protección de datos de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/

Si no desea que Facebook pueda asignar su visita a nuestro sitio web a su cuenta de usuario de Facebook, cierre sesión en su cuenta de usuario de Facebook.

Declaración de protección de datos para el uso de Twitter

Las funciones del servicio de Twitter están integradas en nuestros sitios. Estas funciones son ofrecidas por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Mediante el uso de Twitter y la función «Re-Tweet», los sitios web que visita están vinculados a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Los datos como la dirección IP, el tipo de navegador, los dominios a los que se accede, las páginas visitadas, los proveedores de redes móviles, las ID de dispositivos y aplicaciones y los términos de búsqueda se transmiten a Twitter. Nos gustaría señalar que, como proveedor del sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos o de cómo es utilizado por Twitter. Debido a la actualización continua de la declaración de protección de datos de Twitter, señalamos la última versión en (https://twitter.com/privacy).Puede cambiar su configuración de protección de datos en Twitter en la configuración de la cuenta en https://twitter.com/account/settings. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con privacy@twitter.com.

Cambios a nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de protección de datos para que siempre cumpla con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios en la declaración de protección de datos, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La nueva declaración de protección de datos se aplica a su próxima visita.

Preguntas al oficial de protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, envíenos un correo electrónico o comuníquese directamente con la persona responsable de la protección de datos en nuestra organización: info@andeanrajuexpeditions.com


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